BITTE BEACHTEN SIE:
Standard-Lieferung:
Die Lieferung wird am Bürgersteig abgeladen und nicht ins Haus getragen.
2-Mann-Lieferung (bis zum Aufstellort) gegen Aufpreis möglich! (nur innerhalb Deutschland)
Wünschen Sie die Lieferung bis zum Aufstellort (z.B. Wohnung, Keller usw.), können Sie den kostenpflichtigen 2-Mann-Service sowie weitere kostenpflichtige Dienstleistungen (Einbau, Anschluss, Altgeräteabholung usw.) bequem im Warenkorb mitbestellen.
Eine Übersicht der möglichen Zusatzleistungen mit den entsprechenden Preisen finden Sie hier :
"Einbauservice & 2-Mann-Lieferung"
Die Lieferung in ausgewählte europäische Länder ist möglich. Alle Länder in die wir liefern, können im Warenkorb ausgewählt werden. Dort werden sofort die entsprechenden Versandkosten berechnet und angezeigt. Sollte Ihr Land im Warenkorb nicht auswählbar sein, dann ist eine Lieferung leider nicht möglich.
Standard-Lieferung mit Paketdienst (Kleingeräte):
Paketfähige Artikel bis zu einem Gewicht von 31,5 kg werden mit GLS (General Logistics Systems Germany) versandt. Sie erkennen bereits in der Auftragsbestätigung, die Sie nach dem Kauf per Email erhalten, durch welchen Logistikdienstleister Ihre Bestellung zugestellt wird. Im Fall von GLS steht folgende Position auf Ihrer Auftragsbestätigung: „Fracht Paketdienst GLS“
Nach Versand erhalten Sie von uns per Email einen Link zur Sendungsverfolgung von GLS, in der Sie Ihre Sendung nachverfolgen können. Dies ist erst ab ca. 19:00 Uhr des Versandtages möglich!
Ein Anruf zur Terminvereinbarung erfolgt über GLS nicht!
Standard-Lieferung mit Spedition (Großgeräte):
Bestellungen mit einem Gesamtgewicht ab 32 kg bzw. sperrige Artikel werden per Spedition geliefert.Sie erkennen bereits in der Auftragsbestätigung, die Sie nach dem Kauf per Email erhalten, durch welchen Logistikdienstleister Ihre Bestellung zugestellt wird. Im Falle eine Speditions-Lieferung steht folgende Position auf Ihrer Auftragsbestätigung: „Fracht Spedition Dachser“ bzw. „Fracht Spedition Schwarz“
Bei Lieferungen mit Spedition Dachser erhalten Sie nach Versand eine Email mit einem Link Sendungsverfolgung.
Bei Lieferungen mit Spedition Schwarz ist eine Sendungsverfolgung leider nicht möglich, Sie erhalten jedoch von der Spedition Schwarz zwei Emails mit Informationen zu Ihrer Sendung.
BITTE BEACHTEN SIE:
Sie erhalten bei Speditions-Lieferungen einen Tag vor Lieferung einen Anruf! Die Spedition teilt Ihnen dann den Liefertermin und ein Zeitfenster (z.B. morgen zwischen 8:00 und 12:00 Uhr) mit. Sollten Sie am geplanten Liefertag nicht zuhause sein, können Sie mit der Spedition auch einen anderen Tag (Montag-Freitag!!) vereinbaren. Da die Speditionen feste Touren haben, bitten wir um Verständnis, dass wir die Zeitfenster der Spedition leider nicht beeinflussen können. Damit es zu keinen Verzögerungen kommt, bitten wir darum, dass Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer angeben unter der Sie gut erreichbar sind.
Der Anruf zur Terminvereinbarung erfolgt in der Regel spätestens am 3. Tag nach der Versandmitteilung (bei Sendungen mit dem 2-Mann-Service, spätestens am 6. Tag).Wir bitten Sie diesen Anruf abzuwarten, da die Terminvereinbarung direkt mit der Spedition erfolgen muss.
Wir können diesen leider nicht mit Ihnen vereinbaren.
Versandkosten innerhalb Deutschland
Die Standard-Lieferung innerhalb Deutschland (ausgenommen deutsche Inseln) erfolgt versandkostenfrei.Bei Lieferung auf diese deutschen Inseln erheben wir eine zusätzliche Gebühr von 50,- EUR.Bitte setzen Sie sich mit unserem Callcenter in Verbindung, um Ihren Auftrag und dessen Lieferung entsprechend abzuwickeln.
Der Inselzuschlag gilt für folgende Postleitzahlengebiete:
Ostfriesische Inseln Neuwerk, PLZ 27499 Langeoog, PLZ 26465 Borkum, PLZ 26757 |
Wangerooge, PLZ 26486 Norderney, PLZ 26548 Baltrum, PLZ 26579 |
Spiekeroog, PLZ 26474 Juist, PLZ 26571 |
Nordfriesische Inseln Pellworm, PLZ 25846-25849 Hallig Langeneß, PLZ 25863 Amrum, PLZ 25946 |
Nordstrand, PLZ 25845 Gröde, PLZ 25869 Föhr, PLZ 25938 |
Hallig Hooge, PLZ 25859 Sylt, PLZ 25978 - 25999 |
Ostseeinseln Usedom, PLZ 17406 Fehmarn, PLZ 23769 |
Rügen, PLZ all Poel, PLZ 23999 |
Hiddensee, PLZ 18565 |
Bodenseeinseln Insel Mainau, PLZ 78465 |
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Elbinseln Krautsand, PLZ 21706 |
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Hochseeinsel Helgoland, PLZ 27498 |